Crypto es un tema polarizante. Menciónelo en una cena con sus amigos y obtendrá una variedad de respuestas: algunos lo condenarán por ser una inversión peligrosa, que derrocha dinero y no está regulada, algunos cantarán sus alabanzas y lo declararán el futuro de la economía. y otros te mirarán con miradas en blanco. Un hack criptográfico reciente de USD 320 millones agujero de gusano, un puente criptográfico popular que permite a los usuarios convertir esencialmente sus monedas en otros tipos de criptografía, trae implicaciones importantes para las marcas criptográficas y Web3 relacionadas. Plantea la pregunta, ¿cómo las marcas de Web3 administran su negocio después de un hackeo criptográfico?

que es cripto

Pero primero, una breve descripción de lo que es la criptografía. La criptomoneda es una moneda virtual o digital asegurada por criptografía. Muchos se basan en la tecnología blockchain, que utiliza una red informática distribuida que permite la descentralización, la protección contra falsificaciones y la existencia fuera de la manipulación gubernamental que los hace tan populares. Desafortunadamente, si bien la criptografía ha sido elogiada (especialmente por los pensadores avanzados) por su potencial, ha sido criticada por su papel en las actividades delictivas, el consumo excesivo de energía y, por supuesto, la responsabilidad de los piratas informáticos.

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¿Cómo ocurren los hackeos criptográficos?

Crypto se mantiene seguro al tener “claves” o contraseñas que permiten a los usuarios acceder a sus criptomonedas. Intercambios y Puentes a menudo tienen billeteras que almacenan estas claves. El problema es que los intercambios y los puentes deben tener “billeteras calientes” (billeteras que guardan las claves de las criptomonedas en línea) para que puedan acceder a ellas y enviarlas fácilmente a los usuarios. La naturaleza digital de las billeteras y las llaves dentro de las billeteras las convierten en un objetivo principal para piratas informáticos. Si se roban las llaves, se roban las monedas y se produce un hack criptográfico.

El pirateo de Wormhole de 320 millones de dólares es el segundo mayor exploit de la historia. Los piratas informáticos robaron al menos 93.750 ETH (Ethereum, una de las criptomonedas más populares). Wormhole ha declarado que reemplazará estas monedas robadas, pero aún no está claro cómo obtuvieron estas monedas de reemplazo. El fundador de ETH, Vitalik Buterin, afirmó que los puentes no existirán por mucho más tiempo debido a los “límites fundamentales de la seguridad de los puentes que cruzan múltiples zonas de soberanía”, en referencia a cómo los puentes permiten a las personas usar criptografía en diferentes cadenas de bloques. .

El hackeo más grande jamás ocurrió en el puente Poly Network, lo que resultó en el robo de USD 600 millones en criptomonedas. Sorprendentemente, el hacker terminó devolviendo los activos robados luego de un diálogo público con Poly Network, pero las cosas no siempre terminan así. La piratería criptográfica ya se ha convertido en una industria multimillonaria, y muchas víctimas se quedan sin cierre porque sus piratas informáticos no se encuentran.

Otros escándalos criptográficos notables:

  • Múltiples esquemas de bombeo y descarga y extracción de alfombras disfrazados de nuevas monedas criptográficas
  • Hackeo de $35 millones en Crypto.com
  • Hackeo de $200 millones en BitMart

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Implicaciones de los hackeos

Los hacks son un duro golpe para la confianza de los consumidores en las criptomonedas. Su atractivo se basa principalmente en la descentralización y la privacidad, pero los hacks dejan claro que las criptomonedas no son tan infalibles como parecen. Además, la criptografía no cuenta con protección al consumidor como los bancos, lo que hace que recuperar la criptografía pirateada sea extremadamente difícil. Rastrear a los piratas informáticos también es complicado, ya que los desarrolladores dudan en recurrir a las fuerzas del orden, ya que quieren que las criptomonedas estén en contra de la supervisión y el gobierno. Cuando recurren a las fuerzas del orden público, rastrear las criptomonedas es un proceso exhaustivo y prolongado.

Los hacks también son muy perjudiciales para la percepción pública. La criptomoneda a menudo se presenta como una alternativa futura a la moneda fiduciaria, pero los hacks y la falta de protección del consumidor alejan a las personas más conservadoras y frugales. Además, los hacks criptográficos indudablemente llamarán la atención del gobierno, algo que muchos partidarios de las criptomonedas están tratando de evitar. Si continúan ocurriendo hacks y estafas a gran escala, la regulación seguramente estará en el horizonte. El presidente Biden ya expresó su deseo de regular el sector de las criptomonedas.

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Cómo las empresas se recuperan y recuperan la confianza después de un hack criptográfico

Es cierto que es un desafío recuperar la confianza del consumidor después de que pierden dinero debido a los hacks. La forma más común en que las empresas de Web3 se recuperan es garantizar a los consumidores la devolución de sus activos robados. Sin embargo, esto no es suficiente para que las empresas recuperen por completo la confianza de los consumidores.

Un tweet de Wormhole después del hackeo:

Ejemplos:

Poly Network es el mejor ejemplo de una marca Web3 que recupera la confianza. Han demostrado su compromiso con la mejora de los protocolos de seguridad y, curiosamente, agradecieron a la persona responsable del hackeo de $600 millones por exponer una falla en su código. Si bien el truco ciertamente asustó a los consumidores, Poly Network y el espacio criptográfico en general continúan avanzando, una señal de que muchos partidarios de las criptomonedas están aquí para quedarse a largo plazo.

Aquí hay un tweet posterior al hackeo de Poly Network, que anuncia un nuevo programa destinado a mejorar la seguridad de su sitio web:

Entonces, ¿qué deben hacer las marcas?

Si bien las marcas de Web3 que se recuperan de los ataques son prácticamente un espacio inexplorado, los fundamentos de la reconstrucción de la confianza con los consumidores siguen siendo ciertos. Las empresas deben comunicarse y admitir sus errores de manera transparente, prometer hacerlo mejor y, de hecho, cumplir sus promesas. Compañías como Chipotle han encontrado sus versiones de “hacks” (el susto de e.coli) y se han recuperado, por lo que se deduce que las marcas de Web3 pueden reconstruir la confianza de manera similar.

veredicto final

En el caso de la vida de una empresa Web3 después de un ataque, la honestidad es la mejor respuesta. Las personas que apoyan las criptomonedas son un grupo fuerte y comprometido. Sin embargo, la falta de claridad sobre los procedimientos y la falta de mejora de la seguridad es una gran señal de alerta para todos los consumidores. En el futuro, las marcas de Web3 deben asegurarse de que, además de la tecnología y la innovación, la comunicación debe ser un enfoque.

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Este artículo fue escrito por ben lu


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