Los últimos dos años han acelerado algunos cambios significativos en el ámbito del comercio. Primero, debido a la incertidumbre de COVID, los compradores se han vuelto phygital: mezclan las compras en línea y en la tienda y esperan una experiencia perfecta entre las dos. En segundo lugar, en 2021, finalmente surgieron nuevas reglas de la NCAA, que otorgan a los estudiantes-atletas permiso para monetizar su nombre, imagen y semejanza. Entonces, justo cuando más y más compradores pasaban al menos una parte de su tiempo de compras en línea, surgió una repentina disponibilidad de nuevos talentos influyentes de alto impacto de estudiantes-atletas. Al igual que la limonada fresca exprimida de más de un año de limones, esta nueva clase de personas influyentes se sumergió en el comercio social justo cuando los consumidores comenzaron a desear nuevas formas de comprar en medio de la pandemia.

En las encuestas realizadas por Inmar Intelligence, la creciente importancia del comercio social y las compras ficticias o entre canales se hizo aún más evidente. Más específicamente, las compras que conviven con las experiencias cotidianas de las redes sociales encabezan las listas de compromiso y ROI.

  • El 56 % de los compradores pasan más de 7 horas a la semana en las plataformas de redes sociales y el 18 % pasan más de 13 horas a la semana.
  • El 66% de todos los grupos demográficos ya han comenzado a comprar a través de plataformas de redes sociales.
  • El 46 % de los compradores realizaría al menos la mitad y hasta el 100 % de sus compras en línea y/o a través de plataformas sociales, si la tecnología lo permite.

Los influencers, como era de esperar, dominan el embudo de compra omnicanal. Después de todo, es un ecosistema que creó el rol de influenciador y que se basa en su autoridad. El 77 % de los compradores de la Generación Z y Millennial admiten que las redes sociales les influyen en sus compras. Y el 70% de los usuarios de Internet en los Estados Unidos ya siguen a personas influyentes en las redes sociales.

La introducción de influencers estudiantes-atletas inició la segunda evolución del marketing de influencers. Más de 500 000 estrellas deportivas universitarias ingresaron al mercado de influencers de la noche a la mañana, trayendo consigo audiencias grandes, leales y preestablecidas. Estas audiencias están más localizadas y rodean a personalidades de todos los deportes y eventos; algunas de las personas con mayores ingresos potenciales ni siquiera provienen de los deportes, escuelas, conferencias o divisiones más vistos.

Y el número de seguidores en las redes sociales es una cosa: la medida real de la capacidad de un influencer como fuerza impulsora detrás de las decisiones de compra es el compromiso. Mientras que el influencer tradicional generalmente logra entre el dos y el tres por ciento de compromiso, el estudiante-atleta promedio alcanza más del 10%, algunos alcanzan el 34% y más. Cuando se considera el hecho de que casi el 80 % de los compradores jóvenes y de mediana edad compran en función de las recomendaciones de personas influyentes, las implicaciones del nuevo rol de atleta-influenciador son profundas.

Los especialistas en marketing reconocen el enorme potencial de los estudiantes-atletas influyentes. De 300 profesionales de la industria encuestados:

  • El 61% cree que los estudiantes-atletas serán más efectivos para generar conciencia que los influencers tradicionales.
  • El 87% siente que los estudiantes-atletas son capaces de producir contenido efectivo como personas influyentes
  • Y el 74% ha activado, o está activando actualmente, a estudiantes-atletas como influencers.

Debido a que una oportunidad tan grande no puede presentarse sin una pequeña captura, la activación de los estudiantes-atletas requiere un poco más de esfuerzo que la activación de los influencers tradicionales. Un complejo sistema de normas y reglamentos a nivel estatal, escolar y organizacional rige la implementación de los estudiantes-atletas y es un desafío navegar sin orientación. Involucrarse con un socio preparado resuelve este problema. Inmar Intelligence, por ejemplo, emplea un monitoreo proactivo de cumplimiento de múltiples capas habilitado por IA para que los complicados pasos previos a la activación no sean un problema.

Las estrellas de los deportes universitarios están listas para ponerse a trabajar. Cientos de miles de fieles seguidores están listos para realizar compras. Todo lo que tienes que hacer es preparar el campo de juego. ¿Eres un juego?

Cuando esté listo para darles a los estudiantes-atletas influyentes la oportunidad de generar ingresos en el horario estelar, ponte en contacto con inmar!

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