Meta ha anunciado un nuevo ‘Conferencia de mensajería de conversacionesdonde exhibirá sus últimas innovaciones y próximas actualizaciones para sus plataformas de mensajería, que acumulativamente tienen más de 2 mil millones de usuarios.

Banner de metaconversaciones

según Meta:

La forma en que las personas se comunican con las empresas está cambiando, y rápidamente. En todo el mundo, las personas envían mensajes a empresas de todos los tamaños para hacer preguntas sobre una compra, obtener información útil, como una tarjeta de embarque o una reserva de hotel para un próximo viaje, y buscar y analizar productos de una tienda local, todo de la misma manera que chatear con amigos y familiares. Atrás quedaron los días de llamar a un número 1-800 y esperar en espera o enviar un correo electrónico y no saber si se ha leído.

De hecho, según Meta, ahora hay más de mil millones de personas que se conectan con empresas a través de sus servicios de mensajería cada semana.

La conferencia Conversaciones exhibirá actualizaciones de nuevos productos, junto con inmersiones técnicas profundas para desarrolladores, demostraciones de características, paneles y más.

Y tal vez, si tiene suerte, incluso podría obtener una aparición del propio Zuck.

Dado el mayor enfoque de la compañía en la siguiente etapa de la conexión digital, en el metaverso inmersivo, aunque teórico, algunas de sus funciones principales, como la mensajería, parecen haber recibido menos atención últimamente, pero a medida que Meta se ramifica en nuevos mercados, la mensajería, especialmente en WhatsApp, todavía facilita una importante capacidad de conexión, en una amplia gama de formas.

Meta ha estado buscando desarrollar esto a través de herramientas comerciales mejoradas, que incluyen tiendas en whatsapp, opciones de pago mejoradas en Messengerfuncionalidad actualizada en Directo de Instagram y más. Y finalmente, todas sus aplicaciones de mensajería estarán integradas, lo que significa que todas las funciones disponibles en cada uno estarán disponibles en los otros dos. Eso incluirá una mayor seguridad a través del cifrado, que Meta aún enfrenta. varios desafíos regulatorios enpero también facilitará una nueva capacidad de conexión para las marcas, con más formas de mantenerse en contacto.

La próxima etapa de mensajería también se alineará con esto, y como Meta busca seguir creciendo en regiones más nuevas, con El crecimiento de Estados Unidos ahora está estancadopodría configurarse para revelar algunas integraciones de comercio interesantes en sus aplicaciones.

Puedes registrarte en la conferencia ‘Conversaciones’ aquí.

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